Termos de Uso

1. O serviço

O Hi, Alf! é uma ferramenta para organizar a casa e a família: tarefas, compras, manutenção, saúde, documentos, viagens e outros recursos. É mantido por Luis Pérez, no Brasil.

O Hi, Alf! não substitui orientação médica, veterinária ou de qualquer profissional, e não deve ser usado em emergências. Lembretes e notificações ajudam, mas podem atrasar ou falhar (celular sem internet, notificações desligadas etc.). Confira sempre as informações importantes.

2. Sua conta

• Você precisa ter 18 anos ou mais.
• Use dados verdadeiros e mantenha sua senha em segredo. Você é responsável pelo que for feito na sua conta.
• Se suspeitar de acesso indevido, troque a senha e nos avise em support@hialf.com.

3. Lares compartilhados e dados de outras pessoas

Você pode cadastrar familiares, crianças e pets e convidar outras pessoas para o lar. Ao cadastrar dados de outra pessoa, você declara que tem autorização dela ou que é o responsável legal, e que os dados servem para cuidar da família. Quem participa do lar vê e pode editar os dados compartilhados, conforme as permissões do app.

4. Seu conteúdo

O que você cadastra e envia continua sendo seu. Você nos autoriza apenas a guardar, processar e mostrar esse conteúdo para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade. Você pode apagar seu conteúdo ou excluir a conta a qualquer momento.

5. Uso proibido

Não é permitido:

• enviar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, lares ou dados de outras pessoas sem autorização;
• atacar, sobrecarregar ou tentar burlar a segurança do serviço, ou automatizar o uso de forma abusiva;
• revender ou usar o serviço para fins diferentes da organização da casa e da família.

6. Preço

Hoje o Hi, Alf! é gratuito. Se no futuro houver planos pagos, as condições serão informadas antes, e nada será cobrado sem a sua concordância expressa.

7. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele pode ter interrupções, falhas ou mudanças. Podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Se decidirmos encerrar o serviço, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência para você exportar ou pedir uma cópia dos seus dados.

8. Responsabilidade

O serviço é oferecido como está. Na medida permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos, perda de prazos ou decisões tomadas com base nas informações do app, nem por falhas causadas por terceiros (provedores de internet, lojas de aplicativos, serviços de notificação). Nada nestes termos limita direitos que você tenha pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Suspensão e encerramento

Você pode excluir sua conta a qualquer momento (veja a Política de Privacidade). Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, avisando você quando possível.

10. Mudanças nos termos

Se mudarmos estes termos de forma relevante, avisaremos no app ou por e-mail antes de a mudança valer. Continuar usando o serviço depois disso significa concordar com a nova versão.

11. Lei e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Dúvidas: support@hialf.com.