Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
En créant un compte ou en utilisant Hi, Alf! (site, application web et applications iOS et Android), vous acceptez ces conditions et notre Politique de confidentialité.
1. Le service
Hi, Alf! est un outil pour organiser la maison et la famille : tâches, courses, entretien, santé, documents, voyages et plus encore. Il est édité par Luis Pérez, au Brésil.
Hi, Alf! ne remplace pas l'avis d'un médecin, d'un vétérinaire ou de tout autre professionnel, et ne doit pas être utilisé en cas d'urgence. Les rappels et notifications aident, mais peuvent être retardés ou échouer (téléphone hors ligne, notifications désactivées, etc.). Vérifiez toujours les informations importantes.
2. Votre compte
- Vous devez avoir 18 ans ou plus.
- Utilisez des informations exactes et gardez votre mot de passe secret. Vous êtes responsable de ce qui est fait avec votre compte.
- En cas de doute sur un accès non autorisé, changez votre mot de passe et prévenez-nous à support@hialf.com.
3. Foyers partagés et données d'autres personnes
Vous pouvez ajouter des membres de la famille, des enfants et des animaux, et inviter d'autres personnes dans le foyer. En saisissant les données d'une autre personne, vous déclarez avoir son autorisation ou être son représentant légal, et que ces données servent à prendre soin de la famille. Les membres du foyer voient et peuvent modifier les données partagées, selon les autorisations de l'application.
4. Votre contenu
Ce que vous saisissez et envoyez reste à vous. Vous nous autorisez seulement à le conserver, le traiter et l'afficher pour fournir le service, conformément à la Politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre contenu ou votre compte à tout moment.
5. Utilisations interdites
Il est interdit :
- d'envoyer un contenu illégal ou qui porte atteinte aux droits d'autrui ;
- de tenter d'accéder sans autorisation aux comptes, foyers ou données d'autres personnes ;
- d'attaquer, de surcharger ou de contourner la sécurité du service, ou d'en automatiser l'usage de façon abusive ;
- de revendre le service ou de l'utiliser à d'autres fins que l'organisation de la maison et de la famille.
6. Prix
Hi, Alf! est actuellement gratuit. Si des offres payantes apparaissent, leurs conditions seront présentées à l'avance, et rien ne sera facturé sans votre accord exprès.
7. Disponibilité et évolutions
Nous faisons en sorte que le service reste disponible et sûr, mais il peut connaître des interruptions, des pannes ou des changements. Nous pouvons ajouter, modifier ou retirer des fonctionnalités. Si nous décidons d'arrêter le service, nous vous préviendrons au moins 30 jours à l'avance pour que vous puissiez exporter ou demander une copie de vos données.
8. Responsabilité
Le service est fourni en l'état. Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, des délais manqués ou des décisions prises sur la base des informations de l'application, ni des défaillances causées par des tiers (fournisseurs d'accès, magasins d'applications, services de notification). Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en vertu du droit de la consommation applicable.
9. Suspension et résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment (voir la Politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions, en vous prévenant lorsque c'est possible.
10. Modifications des conditions
Si nous modifions ces conditions de manière importante, nous vous préviendrons dans l'application ou par e-mail avant leur entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service ensuite vaut acceptation de la nouvelle version.
11. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit brésilien, sans préjudice des règles impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence. Questions : support@hialf.com.